SOPRASOLAR vient d'obtenir la certification ISO 9001 et 14001

Cette démarche initiée il y a deux ans a pour objectif de rester à l'écoute des clients

Que signifie avoir une certification ISO 9001 ?

Cette norme repose sur un certain nombre de principes de management de la qualité, notamment une forte orientation client, la motivation et l’engagement de la direction, l’approche processus et l’amélioration continue. ISO 9001:2015 aide à s’assurer que les clients obtiennent des produits et services uniformes et de bonne qualité, avec, en retour, de belles retombées commerciales.

Que signifie avoir une certification ISO 14001 ?

ISO 14001:2015, qui définit les critères d'un système de management environnemental, se prête à la certification. Elle trace un cadre qu’une entreprise ou une organisation peuvent appliquer pour mettre sur pied un système efficace. Tout type d'organisation, quels que soient ses activités ou son secteur, peut l'utiliser.

Pourquoi chez soprasolar, avons-nous décidé d'initier cette démarche ?

Soucieux de rester à l’écoute de nos clients, nous avons fait le choix d’initier cette démarche qualité il y a 2 ans. Cette initiative est volontaire, et est issue d’un double objectif :

  • Mettre en place des processus qui permettent de garder la satisfaction clients au cœur de nos préoccupations
  • Assurer la pérennité de la société et le développement des compétences de l’ensemble des collaborateurs.

 

« Nous avons souhaité mener de front les 2 certifications :
9001 pour améliorer notre organisation 
14001 pour s’assurer de la prise en compte des aspects environnementaux dans notre activité.
Et c’est bien normal ! notre objectif étant d’apporter des solutions concrètes aux enjeux climatiques que doit affronter notre société, nous nous devions de l’inclure dans nos réflexions
» dit Jean Damian, Directeur de Soprasolar.